京东云

云计算综合服务提供商

400-615-1212

详细介绍

高等级机房资源

云托管机房资源拥有优质的机房环境,均符合Tier3+的标准建设,提供高标准机房基础设施,机房资源覆盖华北,华东,华南三大区域,提供双路供电保障,水冷空调冗余制冷,运行环境可用性超过99.99%。

高稳定网络资源

云托管拥有成熟稳定的网络系统,可满足不同业务的带宽需求,标准3线BGP带宽,可满足托管区与京东云VPC互联需求,构建混合云。

高品质服务保障

云托管服务拥有资深专家团队,提供专业的售前,售后支持,帮助客户实现端到端的解决方案以及定制化的部署方案,支持7*24小时的售后快速响应服务,并根据用户需求,提供高效的现场运维服务,并且免费提供基础2G的DDoS安全防护。

资源展示

丰富的资源展示信息

控制台展示客户已正式分配的机柜资源,显示机柜基本信息,加电状态等。 控制台展示客户托管设备资源,显示设备基本信息,上架机柜等。 控制台展示客户购买的公网IP,带宽资源,显示IP地址信息,共享带宽信息。

线上申请

实时跟踪需求进度

支持客户在线提交工单申请,目前支持机柜初装。 工单申请进度实时展示,便于查看溯源。

运维服务

丰富的运维服务

提供基本运维服务,帮助客户进行设备异动,设备发送接收等服务。 按需提供增值服务,帮助客户维护网络,设备,系统支持。

查看帮助文档