微事云

企业云端信息化集成服务平台

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详细介绍

行业背景

业务场景

业务流程管理系统属于企业信息化管理的基础应用系统,对于实现高效、规范化管理起着不可忽视的作用,所以企业非常注重业务流程管理系统的构建,通过业务流程的数据化、流程化、自动化,可以最终降低企业运营成本,提高办公实效性。

业务需求

l 精准高效

业务流程的根本在于高效实用,随时随地解决业务需求,传统的业务流程定制开发,周期长、成本高,制约了流程实用的范围和效用。

l 与其他业务系统无缝对接

业务流程常常涉及多个业务系统,或者对接第三方平台,数据对接的开发量较大,导致企业会折中采用人工二次录入的方式,不仅耗费人工成本,而且更新不及时、准确性差,严重影响业务的实效。


l 多端兼容,随时可用

对接企业微信、钉钉等平台服务;兼容移动端,实现即开即用。

解决方案

方案内容

企服商城, 企业信息化, 微事云业务流程管理解决方案

1. 需求分析及方案制定

l  了解客户业务流程、痛点;

l  调研各个平台的开放API,确保业务流程系统的可拓展性;

l  根据业务需求,确保定制方案具备高灵活度。

2. 数据连通及需求定制

l  利用开放API,确保业务流程内的数据打通;

l  提供应用流程设计及优化;

l  确保定制开发的高效完成。

3. 业务搭建及实施部署

l  搭建符合客户业务流程及业务场景的操作流程;

l  搭建符合客户业务的拆分,定制高灵活度的应用。

4. 方案交付及使用培训

l  交付方案应用,交付应用所在的账号;

l  培训微事云平台的使用方法;

l  提供电话培训/视频培训/客户地点培训。

方案优势

l  数据联动

以企业客户数据为基础,围绕合同、账单的审批流程,将CRM系统内的客户信息数据与第三方平台内数据连通,随时可以对CRM内的合同、账单信息开启审批流程。

l  自定义业务流程

业务流程可以根据需求自定义设置,数据连通条件可以自由调整,确保可以低成本、高效完成业务流程管理系统的搭建。

l  平台间信息流贯通,消除信息孤岛,提升企业效率

多平台之间通过数据连接完成业务流程连接,统一数据入口,实现所有业务流程的闭环管理,有效提升企业工作效率、准确率。

l  自由定制开发,无限业务流程拓展可能

确保各个平台有相关功能需求的开放数据API,确认业务流程,即可通过微事云平台可快速搭建应用,实现目标需求,降低开发成本,提升开发效率。

方案价值

l  业务系统化

将客户的业务流程拆解并合理规划,匹配最优系统并完成基础部署及业务搭建,使核心的产品流程业务实现系统化操作。

l  信息可控化

通过搭配审批、权限管理、数据统计、数据分析等功能,实时了解业务进展,提升业务把控能力。

l  需求定制化

可根据客户的需求,实现低成本定制化开发,有效缩短开发周期,为业务量身而定,适应多样性多发性的业务需求。

客户案例

企服商城, 企业信息化, 微事云业务流程管理解决方案企服商城, 企业信息化, 微事云业务流程管理解决方案

成效

l  充分满足用户需求

企业内部CRM内的客户信息,同步至钉钉外部联系人部分,在钉钉中发起审批流程时,可以直接选择对应的客户信息;

合同文件、账单文件导入钉盘,在钉钉中发起审批流程时,可以直接选择对应合同文件;

在钉钉完成审批流程后,将合同信息、回款信息在CRM中同步更新。

l  高效、低成本的业务流程定制

业务流程可随时改动,只要在微事云应用开放平台中对应用内的流程进行调整,对数据规则进行变更,即可完成对整个业务流程的定制化更改,成本低,效率高;

微事云应用平台的可视化、无码化开发,可应对客户后续的功能拓展。

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